FAQ

 

প্রশ্ন: আপনি একটি উত্পাদন কারখানা বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?

উত্তর: আমরা কিংডাও বন্দরের খুব কাছাকাছি চীনের কিংডাওতে অবস্থিত একটি সরাসরি উত্পাদন কারখানা। আমাদের একটি কঠোর মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, একটি পেশাদার ডিজাইন দল, শক্তিশালী উত্পাদন ক্ষমতা এবং সমৃদ্ধ উত্পাদন অভিজ্ঞতা রয়েছে।

প্রশ্ন: আপনার মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সম্পর্কে কিভাবে?

উত্তর: আমরা শুধুমাত্র উচ্চ-গুণমানের কাঁচামাল সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করি যারা শক্তিশালী এবং সম্মানজনক, এবং আমাদের গুণমান পরিদর্শন বিভাগ আমাদের কারখানায় প্রবেশ করার আগে সমস্ত কাঁচামালের 100% কঠোর পরীক্ষা পরিচালনা করে।
আমাদের সকল কর্মীরা প্রত্যয়িত এবং নিয়মিত মূল্যায়ন গ্রহণ করে। এটি নিশ্চিত করে যে আমরা উত্পাদন মানের গ্যারান্টি দিতে পারি।
উৎপাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা তিনটি পরিদর্শন পর্যায় বাস্তবায়ন করি: স্ব-পরিদর্শন, পারস্পরিক পরিদর্শন, এবং কর্মশালা পরিদর্শন। শুধুমাত্র যোগ্য পণ্য পরবর্তী ধাপে যেতে পারে.
ডেলিভারির আগে, পরিদর্শন দল ডেলিভারি তালিকার বিরুদ্ধে সমস্ত আইটেম পরীক্ষা করবে তা নিশ্চিত করতে যে আমরা আপনাকে প্রতিটি প্রয়োজনীয় আইটেম পাঠিয়েছি এবং আপনি সেগুলি স্থানীয়ভাবে ইনস্টল করতে পারেন।

প্রশ্নঃ প্রসবের সময় কি?

উত্তর: সাধারণত, এটি 30 দিন সময় নেয়। ডেলিভারির সময় নিয়ে আপনার মোটেও চিন্তা করার দরকার নেই

প্রশ্ন: আপনি কি ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদান করেন?

উত্তর: হ্যাঁ, কিন্তু আমরা খুব বিস্তারিত ইনস্টলেশন অঙ্কন এবং ভিডিও প্রদান করব। সাধারণত, আপনি স্থানীয়ভাবে ইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ করতে পারেন কারণ সমস্ত পণ্যগুলি প্রিফেব্রিকেটেড এবং বোল্ট করা হয়। যদি প্রয়োজন হয়, আমরা ইনস্টলেশন গাইড করার জন্য একজন প্রকৌশলীও পাঠাতে পারি।

প্রশ্ন: আপনার পেমেন্ট শর্তাবলী কি?

উত্তর: আমরা দুটি অর্থপ্রদানের শর্ত অফার করি:
উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে T/T এর মাধ্যমে 30% অগ্রিম পেমেন্ট এবং চালানের আগে T/T এর মাধ্যমে 70% ব্যালেন্স।
100% অপরিবর্তনীয় ক্রেডিট পত্র (L/C)।

প্রশ্ন: আমি কিভাবে একটি দ্রুত উদ্ধৃতি পেতে পারি?

উত্তর: অনুগ্রহ করে আমাদের আপনার প্রাথমিক প্রকল্প অঙ্কন পাঠান, এবং আমরা 2 দিনের মধ্যে সেই অনুযায়ী একটি উদ্ধৃতি প্রদান করব। বিকল্পভাবে, আমরা প্রথমে আপনার সাথে কয়েকটি বিশদ নিশ্চিত করতে পারি, তারপরে দ্রুত আপনার জন্য একটি বিশদ উদ্ধৃতি তালিকা প্রস্তুত করতে পারি।

প্রশ্ন: অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় আপনার দাম কি প্রতিযোগিতামূলক?

উত্তর: একটি সরাসরি কারখানা হিসাবে, আমাদের দামগুলি প্রতিযোগিতামূলক, এবং আমরা মূল্য এবং গুণমান উভয়ই গ্যারান্টি দিই।

প্রশ্ন: আপনি কি আমার প্রকল্প ইনস্টল করার জন্য প্রকৌশলী বা একটি সম্পূর্ণ দল পাঠাতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা ইনস্টলেশন গাইড করতে একজন প্রকৌশলী পাঠাতে পারি। যাইহোক, একটি সম্পূর্ণ ইনস্টলেশন দলের জন্য, স্থানীয় কর্মীদের ব্যবস্থা করা আপনার পক্ষে আরও লাভজনক।

প্রশ্ন: আপনি কন্টেইনার লোডিং পরিদর্শন গ্রহণ করেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা যে কোনও সময় কন্টেইনার লোডিং পরিদর্শনকে স্বাগত জানাই। আমরা আপনাকে SGS পরিদর্শনের ব্যবস্থা করতে সহায়তা করতে পারি।

প্রশ্ন: আমি কি আপনার কোম্পানি পরিদর্শন করতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাথে দেখা করতে স্বাগত জানাই। আমরা নং. 777, ঝাংজিয়ালু ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক, হুয়াংডাও জেলা, কিংডাও, শানডং প্রদেশ-এ অবস্থিত একটি সরাসরি উৎপাদন কারখানা কিংদাও বন্দরের খুব কাছে।

প্রশ্ন: কিভাবে পণ্য ইনস্টল করা উচিত?

উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি আমাদের কারখানায় তৈরি করা হয়। আপনাকে শুধুমাত্র স্থানীয়ভাবে বোল্ট দিয়ে এগুলি ইনস্টল করতে হবে এবং আমরা আপনাকে খুব বিশদ ইনস্টলেশন অঙ্কন সরবরাহ করব। যদি প্রয়োজন হয়, আমরা ইনস্টলেশন গাইড করার জন্য একজন প্রকৌশলীও পাঠাতে পারি।

প্রশ্ন: আপনি কীভাবে আমাদের সাথে দীর্ঘ-মেয়াদী এবং ভাল ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখেন?

উত্তর: প্রথমত, সরাসরি কারখানা হিসাবে, আমরা সর্বদা আমাদের দামগুলি প্রতিযোগিতামূলক রাখি। দ্বিতীয়ত, মসৃণ স্থানীয় ইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে আমরা PKPM এবং Tekla-এর মতো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সঠিক ডিজাইনের গ্যারান্টি দিই। তৃতীয়ত, আমরা আমাদের পণ্যের মানের পিছনে দাঁড়িয়ে থাকি এবং মানের সাথে কখনই আপস করি না। অবশেষে, আমরা পেশাদার 24/7 অনলাইন বিক্রয়োত্তর-সেবা প্রদান করি।

প্রশ্ন: আপনি বিস্তারিত ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী প্রদান করেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা খুব বিশদ ইনস্টলেশন অঙ্কন সরবরাহ করব যা প্রতিটি উপাদান কীভাবে ইনস্টল করতে হয় তা রেকর্ড করে। আমরা ইনস্টলেশন ভিডিও প্রদান করি।

প্রশ্ন: আপনার স্থানীয় এজেন্ট আছে?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের কিছু বাজারে স্থানীয় এজেন্ট আছে। আপনি কোন শহরে আছেন অনুগ্রহ করে আমাদের জানান, এবং আমরা আমাদের রেকর্ড পরীক্ষা করব এবং আপনাকে প্রাসঙ্গিক এজেন্টের সুপারিশ করব। আপনার অবস্থানে যদি আমাদের কোনো এজেন্ট না থাকে, আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন-আমরা আপনার রেফারেন্সের জন্য অবিলম্বে ডিজাইন পরিষেবা এবং উদ্ধৃতি প্রদান করব৷

প্রশ্ন: আপনি যখন আমাদের বন্দরে পণ্য সরবরাহ করেন, তখন আমাদের কি সেগুলি নিজেরাই তুলতে হবে?

উঃ হ্যাঁ। আপনার পক্ষ থেকে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স পরিচালনা করার জন্য আপনাকে একজন স্থানীয় এজেন্ট খুঁজতে হবে এবং তারা আপনার কাছে পণ্য পরিবহনের ব্যবস্থা করবে।

প্রশ্ন: আমি কীভাবে এত বড় কার্গো গ্রহণ করতে পারি এবং আমাদের কি স্থানীয়ভাবে কন্টেইনার ট্রাক এবং ফর্কলিফ্ট ভাড়া করতে হবে?

উত্তর: পণ্য সমুদ্রের মাধ্যমে পাঠানো হবে। হ্যাঁ, পণ্য পরিবহনের জন্য আপনাকে স্থানীয়ভাবে কন্টেইনার ট্রাক এবং ফর্কলিফ্ট ভাড়া করতে হবে। অনুগ্রহ করে আপনার মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে যোগাযোগ করুন-তারা সবকিছু ঠিকমতো সাজিয়ে নেবে৷

প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের ফাউন্ডেশন বোল্টগুলি আগাম পাঠাতে পারেন?

উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা পারি। আমরা সেগুলিকে কম কনটেইনার লোড (এলসিএল) এর মাধ্যমে আপনাকে অগ্রিম পাঠাতে পারি। আপনি যদি অন্য সরবরাহকারীর কাছ থেকেও পণ্য কিনে থাকেন, আমরা সেই সরবরাহকারীর অবস্থানে ফাউন্ডেশন বোল্টগুলি সরবরাহ করতে পারি এবং সেগুলিকে একই পাত্রে লোড করতে পারি। আমরা আপনাকে বোল্টের সাথে ভিত্তি অঙ্কনও পাঠাব।

প্রশ্নঃ আপনি কি একটি সার্টিফিকেট অফ অরিজিন (CO) প্রদান করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা একটি সার্টিফিকেট অফ অরিজিন (CO) এবং ফর্ম E প্রদান করতে পারি।

প্রশ্ন: আপনার ওয়ারেন্টি সময়কাল কি?

উত্তর: সৎ হতে, আমরা একটি নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি সময়কাল সেট করি না কারণ আমাদের ইস্পাত কাঠামো পণ্যগুলির পরিষেবা জীবন কমপক্ষে 50 বছর থাকে। আমাদের কারণে কোনো ক্ষতি হলে, আমরা সমস্যা সমাধানে বা ক্ষতিপূরণ দিতে আপনাকে সহায়তা করব।

প্রশ্নঃ আপনি কি ডিজাইন পরিষেবা অফার করেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের একটি পেশাদার ডিজাইন দল রয়েছে এবং সমস্ত দলের সদস্যদের 10 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে।